Executivo do TikTok gera polêmica ao dizer que não concorda com a licença-maternidade
O executivo do TikTok no Reino Unido, Joshua Ma, foi substituído após afirmar que “não acreditava” em licença-maternidade. Uma reportagem do “Financial Times” contou que Ma participava de um jantar com funcionários da equipe de comércio eletrônico do TikTok, quando fez o comentário, que desagradou quem estava por perto. O executivo sênior foi alvo de várias denúncias e está sendo investigado pela empresa.
O caso acabou revelando outros problemas internos da empresa. Segundo a reportagem, que ouviu funcionários e ex-colaboradores, a cultura corporativa do TikTok é agressiva, com metas irreais e exigências fora do comum. A empresa, por sua vez, relata que o bem-estar das equipes é prioridade e que os líderes apoiam as férias e licenças dos funcionários. A polêmica envolvendo o alto executivo destaca o fato de que lideranças desalinhadas com o código de conduta da empresa que representam são um enorme risco para a propagação de crises internas e danos à imagem e reputação institucional.
A Oficina Consultoria possui profissionais especializados em gestão de imagem e reputação. Nossa esteira completa de cursos e capacitações é oferecida a partir de conhecimento da realidade, necessidade e cenário de nossos clientes.
Além disso, nosso time multidisciplinar acompanha as tendências de mercado acerca das habilidades relevantes para “C-Suite”. Conheça nosso curso “Powerleadership” e saiba como ser um comunicador hábil, construtor de relacionamentos e solucionar problemas orientados para pessoas.
O impacto da Comunicação Não Violenta no ambiente corporativo
A filosofia da “Comunicação Não Violenta” (CNV) foi criada pelo psicólogo americano Marshall Rosenberg (1935-2015). Inicialmente usada para mediar conflitos, como guerras, ao longo do tempo várias empresas adotaram a CNV como solução para criar um ambiente corporativo de maior “segurança psicológica”, onde as pessoas podem se expressar sem medo de serem julgadas ou punidas, já que a comunicação não violenta tem a empatia como base.
Em ambientes corporativos existe competitividade, pressão pelo cumprimento de metas, hierarquia e busca de reconhecimento profissional. Nesse cenário, líderes e funcionários, mesmo que de forma sutil, podem se tornar incompreensíveis uns com os outros, afetando a harmonia e a colaboração no dia a dia do trabalho.
A comunicação não violenta tem duas premissas básicas: empatia e escuta ativa. E para que sua adoção seja efetiva vai exigir, por parte de líderes e porta-vozes, habilidades de linguagem verbal e não verbal. Para exemplificar, Marshall adotou a metáfora da girafa: onde quem se permite baixar a guarda vê a discussão a partir de um patamar superior – não no sentido hierárquico, mas no de enxergar um panorama mais amplo. Significa ouvir com serenidade a opinião alheia, tentando compreender o lado do outro enquanto foca na solução. Esse é o princípio básico da escuta ativa.
A Oficina Consultoria entende a importância da comunicação na formação de líderes, porta-vozes e equipes. Pensando nisso, oferece soluções em capacitação contínua com foco na comunicação integrada, interna e gerencial, além de treinamento sobre como dar feedbacks, solução de conflitos e gestão de crises. Conheça nossa lista completa de treinamentos.
RIG 4.0: Entenda a importância das ferramentas de Relações Institucionais e Governamentais
A gestão da agenda de contatos e relacionamento com stakeholders tem se tornado um desafio crescente no ambiente corporativo. Nesse sentido, as ferramentas de Relações Institucionais e Governamentais (RIG), aliadas à tecnologia, são uma importante solução na gestão de relacionamentos, sobretudo em cenários complexos.
Com o mercado cada vez mais exigente, os líderes e as instituições, sejam elas públicas ou privadas, são demandadas por posicionamentos relacionados a pautas urgentes da sociedade e, por isso, devem fazer constantes análises de contexto, além de desenvolver a capacidade de fazer uma leitura rápida dos assuntos que têm impacto positivo ou negativo em suas agendas. Junto com o network, a tecnologia desempenha um papel fundamental nesse sentido, pois amplia e facilita as conexões.
Atenta às necessidades de seus clientes, e como especialista nos Três Poderes, a Oficina Consultoria lançou o RIG 4.0, afim que capacitar líderes e porta-vozes, com o objetivo de garantir a reputação das organizações e melhorar a governança. Unindo comunicação e tecnologia, a gestão da reputação se torna cada vez mais efetiva.
Conheça essas e outras soluções voltadas para o “C-Suite” oferecidas pela Oficina. Ouça também o que os experts da Oficina e seus parceiros comentam a respeito do RIG 4.0.
