Skip to content
  • Home
  • Cases
  • Sobre
  • Soluções
  • News
Menu
  • Home
  • Cases
  • Sobre
  • Soluções
  • News
人とテクノロジー
Arena de Ideias

A gestão das emoções e o avanço da tecnologia marcam 2021

Arena de Ideias, webinar quinzenal da Oficina Consultoria, traz balanço com os aprendizados do ano
  • por Redacao Oficina
  • dezembro 9, 2021

O que parecia improvável aconteceu: 2021 conseguiu ser ainda mais imprevisível e desafiador do que 2020. O ano em que a pandemia se iniciou colecionou cenários inéditos e amargou experiências difíceis para o mundo inteiro, porém, os últimos 12 meses trouxeram novos contratempos e exigiram maior adaptação de pessoas, empresas e instituições. Dois temas pareceram ocupar o centro nesse período – a gestão das emoções na comunicação e a transformação digital.

Nesse contexto, a Oficina Consultoria reuniu sua diretoria no último Arena de Ideias do ano para apontar “Quais foram os aprendizados de 2021” e quais as perspectivas, principalmente da comunicação, para o futuro.

“Se a gente olha para a História, e a história da Comunicação, a gente percebe que nos grandes marcos da civilização, quando o mundo passou por grandes transformações, a maneira como as pessoas se comunicavam também foi afetada de uma forma muito impactante”, ressaltou a sócia-diretora da Oficina, Patrícia Marins, durante a abertura do webinar, nesta quinta-feira (9).

Marins frisou que a comunicação é a skill mais requerida de um líder e que a gestão remota impôs uma necessidade ainda maior de entender, ouvir e ser empático.

Para a diretora-executiva da Oficina, Liliane Pinheiro, a comunicação que está nascendo agora exige que os líderes trabalhem melhor suas próprias emoções e que façam também a gestão das emoções do seu time. “Além das competências todas que a gente vinha aprendendo de gestão de negócios e pessoas, ela traz elementos novos. Penso que isso vai continuar por um bom tempo, essa natureza do líder que aprende o tempo todo”, disse a executiva, reforçando que é esperado da liderança o aprimoramento de novas competências e soft skills.

O aspecto da vulnerabilidade e de entender que os líderes não têm todas as respostas foi levantado pela diretora de Relacionamento com a Mídia, Márcia Leite. “A gente começou a falar mais claramente de saúde mental, de desafio e de medo. A vulnerabilidade foi posta sobre a mesa em todas as frentes e relações. Não só profissionais, mas humanas, dentro de casa. A gente, como líder, teve que entender, muito rapidamente, como dar esse movimento na vida das pessoas. Fazer esse híbrido acontecer da maneira mais leve possível e eficiente também.”

Na prática, percebeu-se um aumento na busca por uma comunicação mais assertiva no mundo corporativo, principalmente a comunicação interna, apontou a diretora de Treinamentos, Natalia Lima. “A gente teve uma demanda muito maior das instituições por cursos de comunicação – de comunicação para líderes, de comunicação eficiente para as equipes. Isso fez com que a gente lançasse novos cursos. Temos um agora voltado para o líder comunicador; um de comunicação eficiente para ajudar as instituições nesse desafio do diálogo, da empatia no dia a dia.”

O avanço sem igual da tecnologia

A transformação digital também foi o outro tópico que esteve presente de forma intensa em 2021. “Eu acho que a internet aprendeu muita coisa. A gente aprendeu NFT, a gente começou a aprender metaverso, quem não tinha ido para o mundo da inteligência artificial aproveitou a Black Friday e comprou a sua assistente virtual. São tecnologias que vieram para ficar e que fazem muita diferença no nosso relacionamento com as pessoas, no nosso bem-estar, nos fazem ganhar tempo”, elencou a diretora de Digital Business, Érica Abe. “Falar de vida sem falar de tecnologia é muito difícil”, emendou.

Outra inovação que ganhou força com a chegada da vacina e um enfraquecimento gradual da pandemia da Covid-19 foram os eventos que misturam ambientes virtuais com espaços físicos.

“Nessa realidade em que a gente tem o metaverso e a possibilidade, com o avanço das vacinas, de fazer pequenos encontros e voltar a um mundo híbrido, chegamos ao fisital. Cada vez mais uma tendência que vem se confirmando com grandes eventos e ganha muita força para 2022”, garantiu a diretora de Estratégia Integrada, Anapaula Cunha.

Para o ano que se aproxima, a diretora de Curadoria e Conteúdo e Desenvolvimento de Produtos, Miriam Moura, antevê mudanças que já estão batendo à porta e que trarão grandes impactos na comunicação das pessoas.

“Uma delas é uma profunda mudança na nossa internet. Vai passar por uma transformação muito disruptiva e que vai beneficiar um pouco a todos nós. A Web 3, como é chamada, vai ser devolvida para nós. Nós, empresas, corporações, seremos donos de um pedacinho da internet”, comentou. E complementou: “a outra são os ativos digitais. Eles vão crescer muito e, cada vez mais, as pessoas vão querer ter ativos digitais. Como é a lei da oferta e da procura, quando a procura aumenta, o bem se valoriza”, enfatizou.

Onde assistir

O Arena de Ideias é o webinar quinzenal, aberto ao público, promovido pela Oficina Consultoria de Reputação e Gestão de Relacionamento que traz nomes de relevância no mercado para debater assuntos em pauta na sociedade brasileira. Transmitido ao vivo, está disponível no YouTube, Spotify e Linkedin.

Redacao Oficina

Redacao Oficina

Câmara destravada

A Câmara dos Deputados encerrou na última quarta-feira (15/3) o impasse entre os partidos que vinha impedindo a composição das comissões temáticas da Casa e

Public Affairs março 17, 2023

Comissões definidas no Senado

O Senado superou a Câmara dos Deputados e elegeu os presidentes de 13 das 14  comissões temáticas da Casa na última quarta-feira (8). Ficou faltando

Public Affairs março 10, 2023

Lutando contra o relógio

A semana foi marcada por situações que sinalizam a pressa do presidente Luís Inácio Lula da Silva em fixar as marcas de seu terceiro governo,

Public Affairs março 3, 2023
Cenas

Surge o conceito de Inteligência Artificial responsável

O ano de 2023 vai ser de muito conteúdo e discussão em torno da Inteligência Artificial (IA), sobre regulação, segurança, possibilidades e como vai impactar

Redacao Oficina março 1, 2023
Cenas

Grupo no WhatsApp detona dinastia da bilionária família Safra

Todos conhecem o enorme poder das mídias sociais no ecossistema de comunicação digital contemporânea. As redes sociais são as novas “praças públicas” no século 21

Redacao Oficina março 1, 2023
Cenas

É papel de assessor seguir boas práticas nas redes sociais

O senador Sérgio Moro contratou Lucas Dorini Sabbato para ser assessor parlamentar em seu gabinete. Bolsonarista, o novo colaborador do ex-ministro da Justiça e ex-juiz

Redacao Oficina março 1, 2023

União e Reconstrução?

A imagem acima materializou nesta semana a nova marca do governo federal (Governo Federal Brasil – União e reconstrução) e revelou um novo clima de

Public Affairs fevereiro 24, 2023

Vice-líderes na Câmara

O governo deu mais um passo nesta sexta-feira (17) para a montagem de sua estrutura de sustentação política na Câmara dos Deputados, com a nomeação

Public Affairs fevereiro 17, 2023
Cenas

As lições dos anúncios do Super Bowl

O Super Bowl, jogo final do campeonato da NFL (National Football League) principal liga do futebol americano é também um megaevento para o mundo publicitário,

Redacao Oficina fevereiro 14, 2023
Cenas
Cenas

Na guerra das relações públicas, Zelensky ganha rounds

Perto de completar o primeiro aniversário de invasão da Ucrânia pela Rússia, o presidente Volodymyr Zelensky reforça imagem de “verdadeiro ídolo pop em escala global”.

Redacao Oficina fevereiro 14, 2023
Cenas

Google expande o “prebunking”, a vacina contra desinformação

Na guerra contra fake news e desinformação é preciso inovar e tentar novos caminhos. Essa parece ser a opção do Google, ao expandir na segunda-feira

Redacao Oficina fevereiro 14, 2023

Democracia de pé

Um mês após os atentados golpistas em Brasília (DF), as autoridades ainda buscam respostas para compreender as ações que desencadearam a invasão e depredação da

Public Affairs fevereiro 10, 2023
Artigos

ChatGPT não substituirá profissões, nem o capital humano, afirmam especialistas, mas…

Matéria publicada no Portal da Comunicação (09/02/2023) Em 1950, o matemático e cientista da computação, Alan Turing, concebeu o primeiro teste de inteligência artificial. O pai

Redacao Oficina fevereiro 10, 2023
Arena de Ideias

ARENA DE IDEIAS TRAZ ANÁLISE POLÍTICA, ECONÔMICA E CAMINHOS PARA 2023

O Arena de Ideias acontece quinzenalmente, ao vivo, no YouTube

Redacao Oficina fevereiro 9, 2023
Notícias

E-book aponta Inteligência Artificial como uma das tendências de 2023

Guia apresentado nesta terça-feira, pela Oficina Consultoria, traz também outros insights para este ano

Redacao Oficina fevereiro 8, 2023

Abertura dos trabalhos legislativos

O Congresso Nacional deu início aos trabalhos do Poder Legislativo da nova legislatura nesta quarta-feira (1º), com as cerimônias de posse de deputados e senadores.

Public Affairs fevereiro 3, 2023

Compartilhar

Newsletter

Contato

Brasília – DF
SHS, QD 06 Conj. A, Bloco E, Sala 919
CEP 70322-915
Telefone: (61) 99205-8798
E-mail: relacionamento@oficina.ci

Canal de Ética (denúncias)
Canal de Relacionamento (ouvidoria) 

Junte-se a Nós

Aviso de Privacidade

Portal de Privacidade

  • Home
  • Cases
  • Sobre
  • Soluções
  • News
  • Home
  • Cases
  • Sobre
  • Soluções
  • News
  • Arena de Ideias
  • Cases
  • Diversidade
  • Ebooks
  • Metaverso
  • Newsletter
  • Power Leadership
  • RIG 4.0
  • Soluções Audíveis
  • Treinamentos
  • Vem Pra Oficina
  • Arena de Ideias
  • Cases
  • Diversidade
  • Ebooks
  • Metaverso
  • Newsletter
  • Power Leadership
  • RIG 4.0
  • Soluções Audíveis
  • Treinamentos
  • Vem Pra Oficina

Este site utiliza cookies para te proporcionar uma melhor experiência. Ao continuar navegando, você aceita nossa Política de Privacidade.

OK!

Este site utiliza cookies para te proporcionar uma melhor experiência. Ao continuar navegando, você aceita nossa Política de Privacidade.

ok