Ligou o celular recentemente e se deparou com uma mensagem um tanto o quanto duvidosa? Sim, né? Eu sei. Pode contar, não tenha vergonha. Isso está acontecendo com geral!

Então vem com a gente, porque nesta edição do #WeAreDigital queremos te mostrar como podemos nos prevenir de mensagens mentirosas, o passo a passo para denunciá-las e, de bônus, ainda listamos os links dos principais portais para checagem de informações. Bora?! 😉

As Eleições 2022 já começaram no Brasil e, com elas, MUITA desinformação está rolando por aí…

Mas, antes de qualquer coisa, vamos começar já esclarecendo um fato: desinformação nem sempre é uma notícia falsa. 👀

Chocad@?!

Pois é, a desinformação pode englobar vários tipos de conteúdo – falsos, descontextualizados, imprecisos, sensacionalistas, hiperpartidários ou até mesmo de propaganda – que podem chegar até você em forma de boato ou com aparência de informação jornalística. Pode ser uma notícia real, mas fora do seu contexto, ou uma notícia antiga usada de má fé para fingir ser algo atual, por exemplo.

E como posso me prevenir? HELP! 😭

• Procure informações contrárias às suas – Isso mesmo! Fuja da sua zona de conforto. Não gosta de um candidato? Não suporta nem ouvir o nome dele? Tudo bem, faz parte! Mas se informar sobre outros candidatos e ter contato com informações que são aparentemente incompatíveis lhe darão uma opinião mais sensata e equilibrada sobre o todo. Estar por dentro de tudo nos ajuda a desconfiar e a não cair em informações falsas.
• Cheque as informações em várias fontes – O Twitter é ótimo para isso! A plataforma normalmente te entrega mais de uma fonte sobre determinado tema, o que é ótimo para cruzar informações.
• Use o Google a seu favor – Experimente colocar lá um trecho da mensagem e veja se ela aparece em outras fontes de informação.
• Ficou na dúvida se é fake? Não passe para frente, não compartilhe: tenha certeza antes de enviar para não correr o risco de disseminar uma possível desinformação.
• Cuidado com as chamadas – temos o péssimo hábito de ler só o título da matéria e já sair compartilhando. Não faça isso! Leia e releia a notícia quantas vezes for necessário para ter certeza de que não é uma fake news.

Agora que você já sabe como se prevenir, aprenda como denunciar notícias e mensagens falsas pelas principais redes sociais:

• Facebook e Instagram – As duas plataformas usam uma equipe de pessoas e inteligência artificial para avaliar cada conteúdo denunciado. Para denunciar um post, basta clicar nos três pontinhos no canto direito da tela e clicar em “denunciar”, depois “informação falsa”;
• TikTok – Para denunciar toque em “compartilhar” no canto inferior do vídeo, em seguida “relatar”, escolha “informações enganosas”, selecione o tipo de informação e envie;
• WhatsApp – É possível denunciar na plataforma uma pessoa ou um grupo. Abra a conversa, toque em “Mais opções>Mais>Denunciar”;
• Twitter – É bem parecido com o Facebook e Instagram, basta clicar nos três pontinhos no canto direito do post e clicar em “denunciar”. Após a denúncia feita no Twitter, esse conteúdo pode ganhar aquela etiqueta de conteúdo enganoso, que vai avisar para as pessoas que não é uma informação confiável e vai levar também um link com informações confiáveis para as pessoas;
• Youtube – Mesma coisa! Clica nos três pontinhos e depois em “denunciar”.

Além das redes sociais, também existem portais especializados em checagem de informações. ✅ Vamos deixar aqui alguns dos principais:

• Comprova – projetocomprova.com.br
• Lupa – lupa.uol.com.br  
• Boatos – boatos.org  
• Fato ou Fake – g1.globo.com/fato-ou-fake
• Aos Fatos – aosfatos.org

Ah, mas o que isso tem a ver com os clientes? Com reputação? Com comunicação? Absolutamente TUDO! Imagina compartilhar uma informação enganosa para o seu cliente? Ou pior, seu cliente postar uma fake news por engano? 😱

Mais do que nunca devemos prezar pela integridade da informação, principalmente durante as Eleições 2022. Por isso, conte com a Oficina.

Estamos juntos contra a desinformação!

Esta edição foi produzida por Jacqueline Toledo, com revisão de Raquel Costa.

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Críticas e sugestões: [email protected]