Skip to content
  • Home
  • Cases
  • Sobre
  • Soluções
  • News
Menu
  • Home
  • Cases
  • Sobre
  • Soluções
  • News
Arena de IdeiasNotícias

Sem propósito, a empresa morre

  • por Marina Bartholo
  • abril 14, 2020

Um grande diálogo sobre neurociência, propósito e posicionamento de marcas durante a crise do coronavírus. Essa foi a proposta de hoje (14/04) da Arena de Ideias, webinar que reuniu, às 10h30, o CEO da Forebrain, Billy Nascimento; a diretora global de Marketing da Alpargatas, Fefa Romano; e a sócia-diretora da In Press Oficina, Patrícia Marins. O trio recordou do evento SXSW de três anos atrás, quando um CEO criou polêmica ao dizer que as marcas que não tivessem propósito morreriam em cinco anos. Pois a chegada do coronavírus mostrou que a tendência se concretizou.

Logo de início, Fefa relatou como a Alpargatas, que comemorou 113 anos semana passada em meio à crise da Covid-19, tomou uma atitude muito firme socialmente, trabalhando com as marcas Havaianas, Mizuno e Osklen. “O nosso mantra, quase que um grito de guerra, tem sido “proteger a saúde das pessoas e a saúde do negócio”.

“Infodemia”

Billy destacou que, para além da pandemia, há uma verdadeira “infodemia”, que faz com que as pessoas fiquem ansiosas com um grande volume de informações que chegam e ainda sem respostas definitivas. Citou ainda outra narrativa, a da economia, que começa a fazer com que as pessoas se preocupem em como sobreviverão. “Num primeiro momento, as pessoas dizem: vou defender minha saúde, minha vida, minha família. Começa a corrida ao supermercado. Com o tempo, isso vai se transformando pela necessidade de compreender o que está acontecendo.” Para o neurocientista, é nesse momento que as marcas devem evitar dois polos distintos: o da omissão e o do oportunismo. Ele sugere partir para o protagonismo.

O propósito de uma empresa

Os três especialistas concordaram que, se uma empresa não tem muito claro, muito bem definido, qual o seu propósito, corre o risco de não conseguir agir rapidamente em momento de crise para corrigir o rumo da sua história e ser humana ao mesmo tempo.

“É possível e é muito necessário fazer negócio resolvendo problemas sociais. Antes de sermos empresários ou comunicadores, temos um propósito como cidadãos que é o de salvar vidas”, disse Patrícia.

Um dos internautas que participou da Arena de Ideias enviando perguntas propôs: “se o pequeno empresário pudesse investir somente em uma ação de marketing nestes períodos de COVID-19, qual seria essa aposta?”. Fefa respondeu que iria pelo produto ou serviço prestado pela pequena empresa que, aliás, se precisar mudar o negócio tem maior velocidade e agilidade para fazê-lo do que uma grande empresa.

“A primeira pergunta que eu faria é se seu produto faz sentido? Tem lugar pra ele agora? Você aguenta esse momento que não tem prazo de validade com esse produto que você oferece? Se não aguentar, mude de produto ou serviço. Em seguida pensaria com muita calma se a empresa tem razão de existir porque, se propósito é importante para uma grande empresa, é muito mais importante para uma pequena.”

Outro ângulo

Seja pequena ou seja grande a empresa precisa que ter transparência e ser verdadeira. É o que diz Billy Nascimento: “A união em torno de alguma coisa só acontece quando é uma verdade. Se a empresa é pequena e acabou com o caixa, não adianta inventar coisa”. Para Billy, que trabalha com neurociência e consumo, o empresário tem de ser transparente, dizer como está o caixa e, com isso, construir uma relação de trabalho com participação de fato, criativa, inventiva. “No momento de desespero, a verdade é a bússola para sair do caos”, enfatizou.

O exemplo da Alpargatas

Primeiro a empresa voltou-se completamente para a segurança de seus 18 mil colaboradores. Em segundo lugar, a empresa, que está no mundo todo, teve que entender como proteger o negócio, sabendo que mantém equipes em diferentes países, os quais vivem estágios diferentes de combate à pandemia, mas que, ao mesmo tempo, seu parque fabril está no Brasil. “Tivemos que tomar atitudes radicais”, afirmou Fefa.

Depois de cuidar da saúde das pessoas e do negócio, a Alpargatas decidiu como trabalharia pela sociedade. Além de apoiar as comunidades que vivem perto das fábricas, a empresa iniciou, semana passada, uma mobilização enorme em que colaboradores e outras pessoas físicas podem compartilhar e fazer as doações para as comunidades. A Alpargatas também está apoiando moradores de cinco favelas com a doação de cem mil kits que incluem Havaianas, sabonete, um produto de limpeza e um gênero alimentício.

Um dos parques fabris está produzindo 18 mil calçados adequados para profissionais da Saúde e está costurando máscaras e jalecos. Tudo será doado a hospitais. “É vital manter o foco no urgente, no premente. Mas, ser responsável, ser solidário, ser prudente, ser acolhedor é essencial. Importante conseguir preservar o negócio, mas, antes, é preciso preservar vidas humanas”, afirmou Patrícia.

Enxergar além

Enxergar além, com a sensibilidade do empresário, do comunicador, é dica fundamental deixada em nossa Arena de Ideias. Tentar descobrir o que não está vendo no meio da confusão, o que não está enxergando e que pode aumentar o conforto e o bem do funcionário, o que não está enxergando no mercado e a concorrência também ainda não viu. “Na crise, crie. Use o c de crise para criar”, finalizou Patrícia Marins.

Propósito, Neurociência e Consumo – assista na íntegra:

Perdeu nosso último webinar sobre o papel da Comunicação em tempos de pandemia? Assista aqui

Marina Bartholo

Marina Bartholo

Câmara destravada

A Câmara dos Deputados encerrou na última quarta-feira (15/3) o impasse entre os partidos que vinha impedindo a composição das comissões temáticas da Casa e

Public Affairs março 17, 2023

Comissões definidas no Senado

O Senado superou a Câmara dos Deputados e elegeu os presidentes de 13 das 14  comissões temáticas da Casa na última quarta-feira (8). Ficou faltando

Public Affairs março 10, 2023

Lutando contra o relógio

A semana foi marcada por situações que sinalizam a pressa do presidente Luís Inácio Lula da Silva em fixar as marcas de seu terceiro governo,

Public Affairs março 3, 2023
Cenas

Surge o conceito de Inteligência Artificial responsável

O ano de 2023 vai ser de muito conteúdo e discussão em torno da Inteligência Artificial (IA), sobre regulação, segurança, possibilidades e como vai impactar

Redacao Oficina março 1, 2023
Cenas

Grupo no WhatsApp detona dinastia da bilionária família Safra

Todos conhecem o enorme poder das mídias sociais no ecossistema de comunicação digital contemporânea. As redes sociais são as novas “praças públicas” no século 21

Redacao Oficina março 1, 2023
Cenas

É papel de assessor seguir boas práticas nas redes sociais

O senador Sérgio Moro contratou Lucas Dorini Sabbato para ser assessor parlamentar em seu gabinete. Bolsonarista, o novo colaborador do ex-ministro da Justiça e ex-juiz

Redacao Oficina março 1, 2023

União e Reconstrução?

A imagem acima materializou nesta semana a nova marca do governo federal (Governo Federal Brasil – União e reconstrução) e revelou um novo clima de

Public Affairs fevereiro 24, 2023

Vice-líderes na Câmara

O governo deu mais um passo nesta sexta-feira (17) para a montagem de sua estrutura de sustentação política na Câmara dos Deputados, com a nomeação

Public Affairs fevereiro 17, 2023
Cenas

As lições dos anúncios do Super Bowl

O Super Bowl, jogo final do campeonato da NFL (National Football League) principal liga do futebol americano é também um megaevento para o mundo publicitário,

Redacao Oficina fevereiro 14, 2023
Cenas
Cenas

Na guerra das relações públicas, Zelensky ganha rounds

Perto de completar o primeiro aniversário de invasão da Ucrânia pela Rússia, o presidente Volodymyr Zelensky reforça imagem de “verdadeiro ídolo pop em escala global”.

Redacao Oficina fevereiro 14, 2023
Cenas

Google expande o “prebunking”, a vacina contra desinformação

Na guerra contra fake news e desinformação é preciso inovar e tentar novos caminhos. Essa parece ser a opção do Google, ao expandir na segunda-feira

Redacao Oficina fevereiro 14, 2023

Democracia de pé

Um mês após os atentados golpistas em Brasília (DF), as autoridades ainda buscam respostas para compreender as ações que desencadearam a invasão e depredação da

Public Affairs fevereiro 10, 2023
Artigos

ChatGPT não substituirá profissões, nem o capital humano, afirmam especialistas, mas…

Matéria publicada no Portal da Comunicação (09/02/2023) Em 1950, o matemático e cientista da computação, Alan Turing, concebeu o primeiro teste de inteligência artificial. O pai

Redacao Oficina fevereiro 10, 2023
Arena de Ideias

ARENA DE IDEIAS TRAZ ANÁLISE POLÍTICA, ECONÔMICA E CAMINHOS PARA 2023

O Arena de Ideias acontece quinzenalmente, ao vivo, no YouTube

Redacao Oficina fevereiro 9, 2023
Notícias

E-book aponta Inteligência Artificial como uma das tendências de 2023

Guia apresentado nesta terça-feira, pela Oficina Consultoria, traz também outros insights para este ano

Redacao Oficina fevereiro 8, 2023

Abertura dos trabalhos legislativos

O Congresso Nacional deu início aos trabalhos do Poder Legislativo da nova legislatura nesta quarta-feira (1º), com as cerimônias de posse de deputados e senadores.

Public Affairs fevereiro 3, 2023

Compartilhar

Newsletter

Contato

Brasília – DF
SHS, QD 06 Conj. A, Bloco E, Sala 919
CEP 70322-915
Telefone: (61) 99205-8798
E-mail: relacionamento@oficina.ci

Canal de Ética (denúncias)
Canal de Relacionamento (ouvidoria) 

Junte-se a Nós

Aviso de Privacidade

Portal de Privacidade

  • Home
  • Cases
  • Sobre
  • Soluções
  • News
  • Home
  • Cases
  • Sobre
  • Soluções
  • News
  • Arena de Ideias
  • Cases
  • Diversidade
  • Ebooks
  • Metaverso
  • Newsletter
  • Power Leadership
  • RIG 4.0
  • Soluções Audíveis
  • Treinamentos
  • Vem Pra Oficina
  • Arena de Ideias
  • Cases
  • Diversidade
  • Ebooks
  • Metaverso
  • Newsletter
  • Power Leadership
  • RIG 4.0
  • Soluções Audíveis
  • Treinamentos
  • Vem Pra Oficina

Este site utiliza cookies para te proporcionar uma melhor experiência. Ao continuar navegando, você aceita nossa Política de Privacidade.

OK!

Este site utiliza cookies para te proporcionar uma melhor experiência. Ao continuar navegando, você aceita nossa Política de Privacidade.

ok